近年来,随着高考志愿填报日益复杂化,各类咨询机构纷纷涌现,报价从几千元到上万元不等,但市场却呈现出鱼龙混杂、收费与服务严重不匹配的乱象。
一方面,机构资质良莠不齐。许多所谓‘专家’仅凭短期培训或简单经验即上岗,缺乏系统的教育背景和行业认证。部分机构甚至打出‘保录取’等虚假承诺,利用家长和考生的焦虑心理进行营销。
另一方面,服务内容同质化严重。高价咨询往往提供的是网络上可查的公开信息,或仅基于往年数据的简单分析,缺乏个性化、深层次的指导。部分机构甚至采用模板化方案,忽略了考生的兴趣特长、职业规划和院校专业的匹配度。
更令人担忧的是,监管缺位导致消费者维权困难。由于行业缺乏统一标准和有效监督,一旦出现纠纷,家长和考生往往难以追责。
面对这一乱象,教育部门和市场监管机构亟需加强行业规范,建立咨询师认证体系,并推动信息透明化。同时,考生和家长也应理性看待志愿填报,多方参考信息,避免盲目依赖高价咨询。毕竟,志愿填报关乎未来发展方向,更需要基于自身情况做出慎重选择。